“Het herinnert me eraan waarom ik ooit in de zorg ben gaan werken.”

12 februari 2026

In 2025 deed HR een oproep aan collega’s om extra uren te draaien in de zorg. De inzet van zzp’ers werd afgebouwd en op de locaties was behoefte aan extra ondersteuning. Om continuïteit voor cliënten te behouden, waren vaste en vertrouwde gezichten belangrijker dan ooit. Die oproep kwam ook binnen bij collega’s van het dienstencentrum, met name bij medewerkers die zelf in de zorg hebben gewerkt. Wilke: “Ik krijg altijd een warm welkom op de groep.”

Wilke is adviseur fondsen- en subsidiewerving bij Abrona, maar haar wortels liggen stevig in de zorg. Ze begon haar loopbaan 28 jaar geleden als begeleider op woonlocatie De Waterlelie in Kockengen, een kleinschalige locatie dicht bij haar eigen woonplaats. Later werkte ze daar ook als teamleider. “Die plek ben ik eigenlijk nooit helemaal kwijtgeraakt”, vertelt ze. “Ik kom er nog regelmatig en het maakt niet uit hoe lang ik er niet ben geweest: het is altijd een warm welkom.” 

Meedraaien in het ritme

Toen de oproep kwam om extra diensten te draaien, hoefde Wilke niet lang na te denken. “Ik wilde graag op Kockengen ondersteunen. Het is een locatie met een super team, betrokken familie en een grote groep enthousiaste vrijwilligers. De manier van werken spreekt mij erg aan.” Wilke draaide volledig mee in het dagelijkse ritme van de groep. “Koken, samen eten, cliënten helpen bij huishoudelijke taken, douchen, even luisteren naar iemands verhaal. Het zijn redelijk eenvoudige taken en als je die taken samen doet met cliënten, wordt het heel waardevol.” Ze merkte dat het wel weer even zoeken was. “Je moet weer opnieuw leren: wie heeft welke ondersteuning en aandacht nodig. Dat zit niet meteen in je systeem. Maar als je eenmaal in het ritme zit, voelt het vertrouwd.” 

Onderdeel van het team

Wat haar raakte, was de herkenning. Sommige cliënten bleken haar na al die jaren nog te kennen. “Er is een cliënt die nog precies dezelfde grapjes maakt met mij, net als vroeger. Dat vind ik heel bijzonder.” Het zorgde ervoor dat ze zich snel weer onderdeel voelde van het team en de groep. 

Met andere ogen

De diensten brachten Wilke ook nieuwe inzichten. “Je ervaart hoe complex het werk is geworden. Je moet vertragen in het tempo van cliënten, terwijl je ondertussen veel tegelijk in de gaten houdt.” Die ervaring neemt ze mee terug naar haar werk op kantoor. “We bedenken hier veel beleid en plannen, maar op de groep heb je vaak oren en ogen tekort en soms nauwelijks tijd om even je laptop op te klappen om iets te registreren. Dat besef helpt om realistischer te kijken naar wat we vragen van teams.” 

Ze staat inmiddels in de appgroep voor open diensten en springt af en toe nog bij. “Het geeft me energie en herinnert me eraan waarom ik ooit in de zorg ben gaan werken.” 

Lees ook het verhaal van Dennis Kragten: Dennis, accountmanager zorgverkoop, werkt ook op de groep