Steeds meer een zinvolle dag

5 juni 2025

“Een beetje Triple C werkt niet. Je doet het helemaal of niet.” Dit benadrukken Charlotte van Duinkerken en Thomas van Duin, trainers en leden van het projectteam Triple C. Dit behandelmodel is ontwikkeld om mensen met een verstandelijke beperking en gedragsproblemen vooruit te helpen om het gewone leven te ervaren. “Dit model moet onderdeel van ons DNA worden.”

Triple C staat voor: cliënt, coach en competentie. Het model gaat uit van mensenwaardigheid en dus het principe dat iedereen dezelfde behoeften heeft. “Of je nu iemand bent die ondersteuning ontvangt of geeft, we willen allemaal liefde, veiligheid en een doel in ons leven. Door te zoeken naar deze behoeften, en niet alleen te zeggen wat er misgaat in iemands leven, kan er een omgeving worden gecreëerd waarin iedereen zich gewaardeerd en begrepen voelt”, zegt Charlotte.

Meer vertrouwen

Het belangrijkste doel van Triple C is om mensen met een verstandelijke beperking en gedragsproblemen te helpen een gewoon leven te laten ervaren. Thomas: “Een leven waarin er betrouwbare mensen om iemand heen staan, zoals vrienden en familie. Een leven met een zinvolle en leuke dag invulling.” Hierin spelen de begeleiders een sleutelrol. Zij helpen, begeleiden en zorgen ervoor dat de mensen die zij ondersteunen telkens meer vertrouwen krijgen. Niet alleen in zichzelf, maar ook in anderen en de wereld om hen heen. “Iemand voelt zich daardoor minder cliënt en steeds meer mens. Ze ervaren meer het normale leven door het samen te doen”, is de stellige overtuiging van de Charlotte en Thomas.

Topje van de ijsberg

“Veel traditionele behandelmodellen richten zich vooral op probleemgedrag. Begeleiders proberen dit gedrag onder controle te krijgen. Met Triple C kijk je niet alleen naar de problemen, maar naar wat iemand echt nodig heeft”, vertelt het tweetal. “Vaak zie je aan de buitenkant slechts het topje van de ijsberg. Triple C kijkt juist naar de onderliggende behoeften. Probleemgedrag wordt gezien als uiting van onvervulde menselijke behoeften”, aldus Charlotte.

Ruimte

Triple C krijgt vorm door anders te denken, te kijken en te doen. “Aan het behandelmodel zit ook een organisatiemodel. Het gaat niet alleen om het bieden van begeleiding, maar ook om het organiseren daarvan. Het organisatiemodel richt zich op het vergroten van menswaardigheid voor cliënten en professionals wat uiteindelijk leidt dat tot een individueel behandelplan. Daarbij is het van belang dat er een goed evenwicht komt tussen richting bieden en ruimte geven”, licht Charlotte toe.

Vier het succes

Vervolgens wordt er gecheckt of het in de praktijk ook goed werkt. “Tijdens een werkoverdracht wordt er snel gezegd dat er geen bijzonderheden waren bij iemand. Doe even een stapje terug. Hoe komt dat dan? Het betekent namelijk dat het goed ging. Leer daarvan en vier het succes”, zo vertellen Charlotte en Thomas. “Er zijn veel voorbeelden te geven van grote vooruitgangen die zijn gemaakt door mensen die ondersteuning van Abrona ontvangen. Dat hebben ze met hulp van hun begeleiders weten te doen. Natuurlijk gaat het met vallen en opstaan, maar de resultaten zijn er”, zegt Thomas. Charlotte vult aan: “En iemand mag ook best een keertje spreekwoordelijk vallen. Daar leert iemand alleen maar van, omdat je ook weer leert op te staan.”

Begrijpen en uitdragen

Na het opleiden van alle gedragsdeskundigen en de teamleiders in 2023, zijn in 2024 de eerste twintig Abrona-teams binnen de complexe zorg getraind in het werken met Triple C. Ook dit jaar worden veel van de Abrona-teams getraind in Triple C. Het is onderdeel van een meerjarenprogramma om deze andere manier van werken handen en voeten te geven. “Alleen de driedaags training die collega’s krijgen is niet voldoende”, stelt Thomas. “Er komt daarom ook een traject van coaching op de werkvloer. Daarin wordt aandacht besteed aan de vraag: en hoe geef je dit dan praktisch vorm hoe organiseer je het model van Triple C in de praktijk? Overigens moeten alle lagen in de organisatie begrijpen wat het model inhoudt en dit vervolgens ook uitdragen.”